Polityka płatności

Warunki i zasady płatności - Movea Moda

Dziękujemy za zakupy w Movea Moda! Aby zapewnić Ci płynne i przejrzyste doświadczenie zakupowe, poniżej przedstawiamy nasze warunki płatności. Składając zamówienie, wyrażasz zgodę na te zasady, które opisują sposób przetwarzania płatności i obsługi zamówienia.

Akceptowane metody płatności

Oferujemy różnorodne bezpieczne opcje płatności, aby proces zakupu był prosty i bezpieczny:

  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • MasterCard
  • Shop Pay
  • Visa
  • BLIK

Dokładność informacji rozliczeniowych

Aby zapewnić Ci jak najlepszą obsługę, upewnij się, że Twoje dane rozliczeniowe są dokładne i aktualne. Obejmuje to adres rozliczeniowy, dane płatności i adres e-mail. Utrzymywanie tych informacji w aktualności pomaga nam sprawnie przetwarzać Twoje zamówienie i komunikować się z Tobą.

Potwierdzenie zamówienia i fakturowanie

  • Potwierdzenie zamówienia: Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, który zawiera szczegóły dotyczące zakupu, metodę wysyłki oraz podsumowanie płatności. Ten e-mail jest również Twoim dowodem zakupu.
  • Faktura: Do przesyłki dołączona zostanie faktura szczegółowa, która zawiera wszystkie opłaty, zastosowane rabaty oraz koszty wysyłki.

Przetwarzanie płatności

  • Autoryzacja: Składając dane płatności, upoważniasz Movea Moda do obciążenia wybraną metodą płatności na całkowitą kwotę zamówienia. Wykonujemy kontrolę bezpieczeństwa, aby zapobiec działalności oszukańczej i zapewnić bezpieczne przetwarzanie płatności.
  • Nieudane transakcje: Jeśli płatność zostanie odrzucona, poinformujemy Cię o tym za pośrednictwem e-maila. Będziesz musiał dostarczyć alternatywną metodę płatności, aby ukończyć zamówienie.

Rozwiązywanie sporów i chargebacki

  • Rozwiązywanie sporów: Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z zamówieniem, prosimy o kontakt bezpośredni pod adresem info@moveamoda.com. Zależy nam na szybkim rozwiązaniu wszelkich wątpliwości, aby zapewnić Ci pełne zadowolenie.
  • Chargebacki: W przypadku wystąpienia chargebacku bez uzasadnionego powodu, przeprowadzimy dokładne śledztwo. Jeśli chargeback okaże się bezzasadny, będziesz odpowiedzialny za kwotę chargebacku oraz wszelkie dodatkowe opłaty.

 

Zespół obsługi klienta

Nazwa strony internetowej: moveamoda.com
Nazwa sklepu: Movea Moda
Telefon: +48 732-145-932
E-mail: info@moveamoda.com
Adres: Fryderyka Rozego 4, Płock, Mazowieckie, 09-402, Polska.
Kontakt: Kliknij tutaj

Zespół obsługi klienta:
Poniedziałek - Piątek: 09:00 - 17:00 (GMT+1)

Staramy się odpowiedzieć na Twojego e-maila w ciągu 1 dnia